Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?
CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als

Business Product Owner (m/w) mit Fokus auf "Checkout"

Hamburg, Deutschland

Das erwartet Dich bei uns:

Du bist Business Analyst, Product Manager und Conversion Spezialist in einem und begeisterst dich für digitale Produkte? Dann gestalte mit uns Europas führendes Ticketing-Portal und entwickle neue Geschäftsmodelle und innovative Features! 2017 wurden über unsere Plattformen mehr als 250 Millionen Tickets vermarktet – stationär, online und mobil. Allein unsere Webshops, mit denen wir in 23 Ländern vertreten sind, verkaufen jährlich rund 50 Millionen Tickets für mehr als 240.000 unterschiedliche Events.

 

Als Business Product Owner bist du innerhalb des internationalen E-Commerce Business Product Managements Plattform-übergreifend für den Checkout und damit für die business-seitige Performance des gesamten Funnels (vom Warenkorb bis zur Bestellbestätigung) verantwortlich.

 

  • In dieser Funktion verantwortest du die wirtschaftliche Zielerreichung der Domäne „Checkout“ und aller dort verorteten Features (z.B. One-Click-Checkout, Social Logins) und Produkte (z.B. Up-/Cross-Selling) über alle Kanäle. Du stellst die nach Kosten-Nutzen-Gesichtspunkten beste Ausgestaltung und Weiterentwicklung sicher und hältst diese kontinuierlich nach
  • Gemeinsam mit dem Product Owner erarbeitest und verantwortest du die internationale Vision für den Checkout und trägst sie in die Teams, um alle Beteiligten zu motivieren und auf die Ziele auszurichten. Du repräsentierst diese Vision nach innen und außen.
  • Business Cases erstellen und Performance-KPI’s definieren kannst du im Schlaf
  • Für die business-seitige Konzeption von neuen Geschäftsmodellen/Features arbeitest du eng mit Product Ownern, UX, UI, Testing und der Entwicklung zusammen
  • Du betreust internationale Business-Anforderungen und gehst in die proaktive Kommunikation mit den Landesgesellschaften
  • Zur kontinuierlichen Verbesserung der Conversion nutzt du effiziente und zeitgemäße Maßnahmen wie Onsite-Analytics, multivariates Testing, Use Labs etc.
  • Im engen Kontakt zum Markt und zu unseren Kunden spürst du Bedarfe und aktuelle Trends auf und entwickelst Ideen und Strategien für Neu- oder Weiterentwicklungen

Das bringst Du mit:

  • Du kannst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt E-Commerce, oder ähnliche Fachrichtung(en) vorweisen
  • Du blickst auf mehrjährige Berufserfahrung im digitalen Umfeld zurück (z.B. als Produkt Manager, Business Analyst, Business Developer, Conversion Manager, Web Consultant) und bist im E-Commerce zuhause
  • Du denkst in Zahlen, tickst KPI-getrieben und planst in A/B-Tests. Mit deiner Begeisterung für Conversion Funnels und User Behaviour Analystics kannst du auch andere mitreißen
  • Einen nachweisbaren Track-Record für bereits erschaffene Mehrwerte auf Produktseite oder neue Geschäftsfeder kannst du ohne zu zögern auflisten
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten ermöglichen es dir, bei Abstimmung mit (internationalen) Stakeholdern und beteiligten Gewerken, Problemstellungen und komplizierte Sachverhalte zielgruppengerecht darzustellen
  • Du hast bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Teams gesammelt
  • Daneben verfügst du über einen Methodenbaukasten, um die Bedürfnisse aktueller und potentieller Zielgruppen zu identifizieren und von der Idee zum Produkt zu kommen. Daher sind dir Begriffe wie Product Discovery, Design Thinking, Lean Canvas nicht fremd
  • Um viele Themen gleichzeitig jonglieren zu können, brauchst Du Projektmanagement-Erfahrungen und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

 

 


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Wir freuen uns auf dich!