Unser Angebot: Sie nehmen zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichen Ihre Karriereziele. Natürlich tun Sie das alles für sich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank Ihres Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?
CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutzen Sie die vielfältigen Chancen und freuen Sie sich auf die Effekte Ihrer Arbeit, als

Consulting Expert (m/w) EVENTIM.Inhouse

Bremen, Deutschland

Ihre Herausforderung:

  • Sie sind für die selbstständige Durchführung von Migrations- und Einführungsprojekten unserer Ticketingsoftware bei Kunden, wie unter anderem Theatern oder Opernhäusern (auch im internationalen Kontext), verantwortlich
  • In diesem Zuge übernehmen Sie die Durchführung von in- und externen Softwaretrainings und Workshops
  • Gleichzeitig sind Sie für die Betreuung und Pflege von Bestandskunden zuständig und übernehmen den 3rd Level Support
  • Zudem sind Sie für die Aufnahme und funktionale Spezifikation von Software-Anforderungen (Requirements) in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement verantwortlich
  • Sie unterstützen zudem den Vertrieb im nationalen und internationalen PreSales Bereich 
  • Ein weiterer Schwerpunkt wird die Betreuung eines oder mehrerer Schwerpunkt-Themen, z.B. Webshop (Customizing, Website-Integration, Tracking etc.), Finanzbuchhaltung, Business Intelligence, sein
  • Daneben halten Sie Präsentationen und Vorträge auf Anwenderkonferenzen
  • In dieser Funktion nehmen Sie die Schnittstelle zur Technik, Entwicklung, Support, Vertrieb und QA ein

Ihre Qualifikation:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT, BWL, Kulturmanagement oder einer vergleichbaren Qualifikation mit starkem Interesse an der interdisziplinären Schnittstellenarbeit zwischen IT und Kultur
  • Zudem können sie einschlägige Consulting Erfahrung (IT / Softwareprojekte) vorweisen
  • Daneben besitzen Sie Spezial-Know How im Bereich Webshop (Customizing, Tracking sowie in der Kommunikation mit Webagenturen), Business Intelligence oder Finanzbuchhaltung/Abrechnung
  • Sie zeichnen sich durch sehr gute Englischkenntnisse aus und können idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketing / Ticketingsoftware aufweisen
  • Ferner haben Sie Grundlagenkenntnisse in HTML/CSS, Javascript/jQuery, Google Analytics sowie Programmiersprachen
  • Eine Reisebereitschaft auch im internationalen Kontext setzen wir voraus

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Wir freuen uns auf Sie!