Das erwartet Dich bei uns:
Unser Team betreibt Europas größte Ticketing-Plattform sowie eine große Zahl dazugehöriger Services für über 20 Länder. Als Teamlead Infrastructure Operations (m/w/d) bist Du mit verantwortlich ein dynamisches Team weiterzuentwickeln, zu fördern und weiter aufzubauen. Ziel des gesamten Teams ist es dabei für die Verfügbarkeit, Skalierbarkeit, Robustheit und Sicherheit unserer Netzwerke und Rechenzentren zu sorgen, von denen aus Ressourcen für verschiedene Produkte, Services und Teams bereitgestellt werden.
Du bist der/die richtige Person, wenn Du gerne proaktiv Themen vorantreibst, Prozesse kritisch hinterfragst und Freude daran hast gemeinsam mit Deinem Team nachhaltige Lösungen zu gestalten.
Deine Aufgaben:
- Du verantwortest die disziplinarische Leitung und Führung des Infrastruktur Betriebsteams und förderst die effektive Zusammenarbeit des Teams.
- Dabei stellst Du einen 24/7 Betrieb der zugeordneten Assests sicher, identifizierst Betriebsrisiken und stellst KPIs für unsere Umgebung und Produkte bereit.
- Du entwickelst mit Hilfe des agile Coach das Team weiter und coacht dieses im Rahmen der fachlichen Ziele und fachlichen Rahmenbedingungen.
- Du überprüfst und leitest die Abteilungsziele ab, organisierst das Eskalationsmanagement und stellst den Einsatz von effizienten Arbeitsprozessen sicher.
