Das erwartet Dich bei uns:
Im Bereich Cross Products Services (CPS) fokussieren wir uns auf die ganzheitliche Gestaltung von B2B-Clients und B2C-Webshops. Von der Analyse bis zur Umsetzung bringen wir proaktiv innovative, benutzerzentrierte UX-Konzepte ein, die auf Best Practices und Research basieren. Wir beraten Produktmanager und agile Teams in allen UX-/UI-Fragen und entwickeln interaktive Prototypen sowie Customer Journeys und Wireframes. Ein einheitliches Designsystem und qualitative UX-Research runden unsere Arbeit ab.
Die Aufgabe im Detail:
- Du definierst Ziele und Strategie für die User Experience in deinem Fachbereich
- Du arbeitest eng mit dem Fachbereich-Team und Deinem Team zusammen
- Gemeinsam mit Produktmanagern und Entwicklern iterierst du neue Features
- Deine UX-Designüberlegungen und -ideen kommunizierst du durch Wireframes, Prototypen, Benutzerflüsse und Mockups
- Du tauschst dich mit unserer Benutzerbasis und der breiteren Community aus, verstehst ihre Schmerzpunkte und Bedürfnisse und entwickelst langfristige Lösungen
- Du führst Usability-Tests durch, um deine UX-Konzepte zu validieren
- Du trägst zu unserem Designsystem bei und arbeitest dabei mit dem UX-Team und der Community zusammen
- Englisch als auch Deutsch gehören zur täglichen Kommunikation
- Kollaborationsfähigkeit und eine gelebte Feedbackkultur sind essenziell für unsere Zusammenarbeit
- Du begleitest Projekte in allen Aspekten des UX-Designprozesses, von der initialen Recherche über die Konzeption bis hin zur Implementierung und Evaluation
Das bringst Du mit:
- Ein ausgeprägtes Verständnis für nutzerzentrierte Designprinzipien, Benutzerfreundlichkeit und Interaktionsdesign.
- Sicherer Einsatz von Methoden der Nutzerforschung für ein tiefes Verständnis für Benutzerverhalten und –Erwartungen.
- Eine robuste Basis in der UX-Auftragsklärung, charakterisiert durch die Anwendung von Methoden.
- Begeisterung für die Vorbereitung, Durchführung, Auswertung und das aktive Mitwirken bei Usability-Tests.
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, mehrere UX-Projekte zu managen und dabei UX-Designarbeiten unter Berücksichtigung vereinbarte Zeitpläne und Fristen zu planen.
