Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?
CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als

Werkstudent (m/w/d) CRM Campaign Management & Analytics

Hamburg, Deutschland

Das erwartet Dich bei uns:

Der Bereich Information Science verwandelt Daten in Informationen, Produkte und Services für unsere 100 Millionen Endkunden und Tausende von Partnern. Wir sind immer in Bewegung und stets auf der Suche nach der besten Lösung - für unsere Kunden wie für unsere eigenen Mitarbeiter. Du suchst ein offenes Team mit internationalem Umfeld, in dem Du Deine Ideen einbringen kannst und in dem Du mit neuen Technologien und an digitalen Produkten arbeitest? Du magst innovative Ansätze? Dann suchen wir Dich!

Du arbeitest in einem Team von hochmotivierten Spezialisten mit einer modernen Infrastruktur an der Entwicklung, Optimierung und Vermarktung datenbasierter Services im Bereich B2C Customer Relationship Management.

Das bringst Du mit:

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Sozialwissenschaften oder vergleichbares.
  • Du bringst analytisches und technisches Verständnis mit und arbeitest gern mit Daten.
  • Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung durch Praktika im E-Commerce, CRM oder Direktmarketing sammeln.
  • Idealerweise bringst Du schon SQL Kenntnisse mit oder hast Interesse, Dir diese anzueignen.
  • Arbeit im Team bringt Dir Spaß und Du hast Interesse an Data Driven Marketing.
  • Idealerweise stehst Du uns für 20 Stunden pro Woche zur Verfügung
  • Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch im täglichen Umgang ist für Dich selbstverständlich.

 

Zu Deinen Aufgaben gehört:

  • Du unterstützt die Produkt- und Kampagnenmanager bei der operativen Betreuung und der Weiterentwicklung der Kampagnenmanagement Infrastruktur.
  • Dazu unterstützt du das Team bei der Durchführung und dem Testen von Infrastrukturanapassungen. Hierbei arbeitest Du eng mit Entwicklern, Analysten, dem CRM Marketing-Team, anderen Produkt-Teams sowie externen Dienstleistern zusammen.  
  • Du übernimmst Supportanfragen der nationalen und internationalen Nutzer der Kampagnenmanagement Infrastruktur und findest gemeinsam mit dem Team passende Lösungen.
  • Du erstellst Dokumentationen von Infrastrukturanpassungen für die Nutzer und unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Nutzerverwaltung.
  • Du analysierst das Kundenverhalten und unterstützt bei der Weiterentwicklung des CRM Datenmanagements.
  • Bei Marktforschungsprojekten arbeitest Du an der Erstellung von Online Fragebögen und der Auswertung der Ergebnisse sowie der Erstellung der Präsentation mit.

Das bieten wir Dir:

  • Hohe Eigenverantwortung: Bei uns findest Du eine Tätigkeit auf Augenhöhe, in der Du die Möglichkeit hast, Dich als vollwertiges Teammitglied einzubringen sowie ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Spannende Einblicke: Zudem erhältst Du die Möglichkeit, Dir ein umfangreiches Wissen im Bereich Order Management bei Europas führendem Anbieter für Ticketing & Live Entertainment anzueignen.
  • Zentrale Lage: Dein zukünftiger Arbeitsplatz (zentral gelegen zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt) überzeugt weiterhin durch eine sehr gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
  • Positive Arbeitsatmosphäre: Außerdem arbeitest Du in einem netten Team, welches Dich vom ersten Tag an unterstützt.
  • Hohe Flexibilität: Wir wissen, dass Dein Studium in bestimmten Phasen herausfordernd sein kann, weshalb Du Deine Arbeitszeiten bei uns, in Abstimmung mit Deinem Team, flexibel gestalten kannst.
  • Weitere Vorteile: Darüber hinaus kannst Du dank weiterer Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei vielen verschiedenen Shops einkaufen und Deinen Arbeitsalltag erfrischen wir zudem mit kostenlosem Wasser, Tee und Kaffee.

Bewirb dich jetzt online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen bei Europas führendem Anbieter für Ticketing und Live Entertainment.

Wir freuen uns auf dich!