Das erwartet Dich bei uns:
Als Teil eines etablierten Unternehmens hat unser Startup EVENTIM.Travel einen Service gelauncht, über den die EVENTIM-Kundschaft Reisepakete aus Ticket und Unterkunft buchen können. Um unser Hotelangebot auszubauen und die Kundenserviceprozesse kontinuierlich weiterentwickeln, suchen wir Dich als Werkstudenten (m|w|d) zur Unterstützung im Bereich Produktmanagement! Wenn Du Dich beim Aufbau aktiv beteiligen und neue Ideen einbringen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
- Du suchst tolle Hotels in der Nähe unserer Venues und pflegst die Angebote in unser Content-Management-System ein.
- Zudem kümmerst Du Dich darum, dass unsere Angebote zielgruppengerecht ausgeschrieben und vermarktet werden.
- Weiterhin arbeitest Du mit dem Produktmanagement und Operations zusammen, um die Prozesse für unsere Kunden ständig zu verbessern, dazu zählt bspw. die Überprüfung der Reiseinformationen, das Zusammenstellen der Reiseunterlagen und die Erstellung eigener Dokumentationen.
- Darüber hinaus arbeitest Du mit anderen EVENTIM-Abteilungen wie Finance oder dem Service Center eng zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Das bringst Du mit:
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Tourismus, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Im besten Fall konntest Du bereits erste Arbeitserfahrungen sammeln, idealerweise sogar im Bereich Tourismus.
- Weiterhin bist Du begeisterungsfähig, arbeitest proaktiv und mit besonderem Fokus auf die Optimierung von Prozessen.
- Du bist empathisch und handelst kunden- sowie serviceorientiert.
- Kommunikationsstärke, ein gutes Textverständnis und Ausdrucksvermögen zählen zu Deinen Stärken.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
