Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?
CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als

Account Manager (m/w/d) EVENTIM.Light

Hamburg, Deutschland

Das erwartet Dich bei uns:

Als Account Manager EVENTIM.Light (m/w/d) bist Du Teil des im Jahr 2017 gegründeten EVENTIM Direct.Sales-Teams. Wir sind ein dynamisches Team - von aktuell zwölf Personen mit sehr viel Spaß an der Akquise, tollem Teamwork und flachen Hierarchien. Die Kunden in der Event Branche sind vielseitige Charaktere, mit denen es immer wieder spannend ist zusammen zu arbeiten. Für uns bedeutet gute Sales-Arbeit ein smartes, sympathisches Vorgehen und nicht mit der Brechstange durch Die Tür zu wollen. Wir bieten unseren Kunden einen Mehrwert und finden für diese die richtigen Lösungen, um gemeinsam kurz-, mittel-, und langfristige Erfolge zu feiern. Wir verstehen Kundengespräche auch immer als ein Teil der Markenbotschaft von EVENTIM.

 

Deine Aufgaben gliedern sich in dieser Funktion wie folgt:

 

  • Du bist für den Ausbau der B2B Kundenbeziehungen (Bestandskundengeschäft) verantwortlich.
  • Unsere Bestandskunden betreust Du ganzheitlich sowohl telefonisch, als auch im persönlichen Termin vor Ort.
  • Durch einen regelmäßigen Austausch und eine kundenspezifische Beratung entwickelst Du unsere Bestandskunden konsequent weiter.
  • Im Rahmen der vertrieblichen Bestandskundenbetreuung stellst Du eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und bist Haupt-Ansprechpartner*in.
  • Du bist unser Ohr am Markt und analysierst als kompetenter Account Manager (m/w/d) die Anforderungen unserer Kunden.
  • Du wirst Experte für den Ticketing-Markt und erkennst Trends im Veranstaltungsbereich.
  • Du behältst Dein regelmäßiges Reporting über die wichtigsten Kundenaccounts im Hinblick auf relevante KPI's im Blick.

Das bringst Du mit:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Account Management im B2B Umfeld konntest Du idealerweise bereits sammeln. 
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, sowie eine zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich.
  • Du setzt Deine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und Deine Empathie erfolgreich in der Zusammenarbeit mit Deinen Kund*innen und Kolleg*innen ein.
  • Du besitzt ein analytisches Denkvermögen, bist zielstrebig und sehr ergebnisorientiert.
  • Deine Wissbegierde und Begeisterungsfähigkeit ermöglicht es Dir, sich schnell in neue und anspruchsvolle Themen einzuarbeiten und Trends im Marktumfeld zu erkennen.
  • Du hast Lust, zum Erfolg eines sehr spannenden und einzigartigen Produktes in einem vielseitigen Kundenumfeld beizutragen.
  • Du bringst eine hohe Flexibilität sowie bundesweite Reisebereitschaft mit.

 

Wir bieten:

  • Ein dynamisches Umfeld: Wir sind offen für Ideen und arbeiten gemeinsam daran uns stetig zu verbessern.
  • Teamwork ist uns wichtig: Wir sind eine Einheit, haben Spaß bei der Arbeit und arbeiten Hand in Hand.
  • Deine Arbeitsumgebung: Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und expandierenden Unternehmen.
  • Möglichkeiten der Weiterbildung: Erlerne das Sales-Handwerk durch viel Praxis, Feedback-Sessions, interne Weiterbildungen und den täglichen Austausch mit Deinen Sales Kolleg*innen.
  • Exklusiver Rabatt für Eventtickets: Sowie weitere verschiedene Corporate Benefits.

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Wir freuen uns auf dich!