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Das erwartet Dich bei uns:

Als Promoter Service Specialist (m/w/d) übernimmst Du die vollständige Pflege der Veranstaltungen in unserer spezifischen Ticketingsoftware und stehst unseren Veranstaltern jederzeit für sämtliche verkaufsrelevanten Fragen als Ansprechpartner zur Verfügung.

 

Deine Herausforderung: 

  • Zu Deinem Aufgabenbereich gehört das Einrichten sowie die Pflege und Verwaltung von Veranstaltungen in unseren Ticketsystemen.
  • Außerdem berätst Du unsere Veranstalter in allen ticketingrelevanten Fragestellungen und beauftragst und prüfst die Aktionseinrichtungen.
  • Du bist verantwortlich für die zentrale Steuerung des Vorverkaufs und die Abstimmung mit weiteren Fachabteilungen.
  • Ebenfalls zu Deinen Aufgaben gehört die systemseitige Betreuung der Vorverkaufsstellen im laufenden Verkauf.
  • Weiterhin unterstützt Du in unserem Emergency Service zusammen mit einem abteilungsübergreifenden Team in Randzeiten unsere Veranstalterkunden bei akuten Anfragen.  

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation (abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung) und bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit.
  • Zudem hast Du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und bist sicher im Umgang mit dem MS Office Paket.
  • Du bist ein Organisationstalent und bringst Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung als auch Kommunikationsstärke mit.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.