Informationen zur aktuellen Corona-Pandemie:
Dank der Loyalität und des großen Engagements unserer Mitarbeiter*innen haben wir als solide finanziertes MDAX-Unternehmen gemeinsam das vergangene Jahr gemeistert. Besonders der Zusammenhalt im Team ist dabei entscheidend für unsere Motivation und die vielfältigen Herausforderungen, die wir täglich bewältigen. Nun bereiten wir uns auf den Restart unseres Kerngeschäfts vor. Wir haben dazu unser Recruiting wieder intensiviert und an die aktuelle Situation angepasst. Wir führen unseren Recruiting-Prozess vor allem digital durch. Auch unsere umfassende Einarbeitung und die generelle Arbeitsumgebung sind auf die aktuelle Situation angepasst und ermöglichen z.B. mobiles Arbeiten.
Das erwartet Dich bei uns:
Du bist wichtigster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Vereine aus der Fußball Bundesliga und anderen Sportligen sowie Veranstaltern von Großsportevents und sorgst für ein lebendiges Kundenverhältnis. Als Consultant (m/w/d) bist Du für die Projektumsetzung und für die Implementierung der EVENTIM Systemlösungen bei unseren Kunden verantwortlich. Mit einem Schwerpunkt in der Betreuung unserer e-Commerce-Lösungen unterstützt Du die Kunden fokussiert im Bereich Online Marketing.
- Als Berater des Kunden unterstützt Du bei der Mitorganisation und Durchführung von Einzelsportevents und Ligaspielen und hast die Optimierung relevanter Prozesse des Kunden stets im Blick.
- Du unterstützt und berätst unsere Kunden im Rahmen der Anbindung unternehmenseigener Produkte im Ticketing, Merchandising und CRM sowie im Rahmen von Schnittstellenprojekten zu Drittsystemen.
- Die Absatzsteigerung in den von EVENTIM Sports betriebenen Sales Channel (z.B. Online Shops) sowie die Analyse, Organisation und Durchführung von Online-Marketing Maßnahmen liegen in Deiner Verantwortung.
- Du bist zuständig für die Ermittlung von Requirements und Bearbeitung von Supportanfragen für die vom Kunden verwendeten Produkte.
- Parallel übernimmst Du die Einrichtung und Betreuung von Online-Shops und unterstützt bei Design-Anpassungen.
- Weitere Schwerpunkte werden die Durchführung von Schulungen und Spieltagsbetreuungen vor Ort sowie die Begleitung von Schnittstellenprojekten sein.