Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?
CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live Entertainment. Nutze die vielfältigen Chancen und freue dich auf die Effekte deiner Arbeit, als

Consultant (m/w/d) EVENTIM.Inhouse

Bremen, Deutschland

Informationen zur aktuellen: Corona-Pandemie

Dank der Loyalität und des großen Engagements unserer Mitarbeiter*innen haben wir als solide finanziertes MDAX-Unternehmen gemeinsam das vergangene Jahr gemeistert. Besonders der Zusammenhalt im Team ist dabei entscheidend für unsere Motivation und die vielfältigen Herausforderungen, die wir täglich bewältigen. Nun bereiten wir uns auf den Restart unseres Kerngeschäfts vor. Wir haben dazu unser Recruiting wieder intensiviert und an die aktuelle Situation angepasst. Wir führen unseren Recruiting-Prozess vor allem digital durch. Auch unsere umfassende Einarbeitung und die generelle Arbeitsumgebung sind auf die aktuelle Situation angepasst und ermöglichen z.B. mobiles Arbeiten.

 

Das erwartet Dich bei uns:

  • Du erbringst Beratungs- und Unterstützungsleistung rund um unsere Ticketingsoftware EVENTIM.Inhouse bei unseren Kunden (z.B. nationalen und internationalen Theatern oder Opernhäusern) mit dem Schwerpunkt auf Reporting und Schnittstellenintegrationen
  • Dabei bist Du für die Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen im Berichtswesen, in anzusprechenden Schnittstellen sowie weiterer funktionaler Spezifikation von Software-Anforderungen (Requirements) verantwortlich.
  • Daneben verantwortest Du die Betreuung und Pflege der Bestandskunden insbesondere im Hinblick auf deren Berichtswesen und deren Analysen und bist zudem für Schnittstellenübergreifende Datenanalysen zuständig.
  • Gleichzeitig übernimmst Du die Durchführung von in- und externen Softwaretrainings und Workshops im In- und Ausland.
  • Du bist für die Betreuung und Pflege von Bestandskunden zuständig und übernimmst den 3rd Level Support.
  • Du unterstützt zudem den Vertrieb im nationalen und internationalen PreSales Bereich. 

Das bringst Du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT, BWL, Kulturmanagement oder einer vergleichbaren Qualifikation mit starkem Interesse an der interdisziplinären Schnittstellenarbeit zwischen IT und Kultur.
  • Daneben kannst Du einschlägige IT-Consulting Erfahrung mit dem Schwerpunkt auf Berichtsplattformen aufweisen und hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Ticketingsoftware gesammelt.
  • Du besitzt Kenntnisse im Bereich Business Intelligence, Reporting und Finanzwesen.
  • Gleichzeitig bist Du sehr versiert im Umgang mit den Office Produkten - insbesondere MS Excel.
  • Idealerweise verfügst Du über erste Grundlagenkenntnisse in u.a. HTML/CSS, Javascript/jQuery sowie Google Analytics.
  • Du zeichnest Dich durch sehr gute Englischkenntnisse aus.
  • Eine gewisse Reisebereitschaft auch im internationalen Kontext setzen wir voraus.

 

Wir bieten Dir: 

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und expandierenden Unternehmen.
  • Möglichkeiten der Weiterbildung - besuche Schulungen und Fachkonferenzen und bleibe up to date.
  • Ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und ein hochmotiviertes Team.
  • Flexibilität in der Arbeitszeit sowie im Arbeitsort
  • Eine hohe Dynamik und Flexibilität sowie niemals Stillstand – auch in Krisenzeiten: Die Entwicklung unseres Corona-Impftools, welches bereits in mehreren Bundesländern und auch international zur Vergabe von Impfterminen eingesetzt wird, ist eines der Beispiele dafür, dass wir die Krise für eine weitere Diversifikation unserer Geschäftsbereiche genutzt haben.

Bewirb dich jetzt online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen bei Europas führendem Anbieter für Ticketing und Live Entertainment.

Wir freuen uns auf dich!